よく通信教育などであるのが、質問したけど返事がないなどの不満です。

当方のサポートですが、現時点ではご質問頂いてから、数時間後には返信できています。

夜間や日・祝日を除いてにはなりますが、なるべく急いで返信するように心がけています。

疑問点をクリアにしてから、先に進みたいお気持ちは理解しているつもりです。

ご検討の際に参考になれば、幸いです。